4.导航法则：谁都可以掌舵，唯有领导者才能设定航线；领导者就是看得比别人多、看得比别人远、在别人看到之前看到的人；在乐观主义与现实主义、直觉与计划、信念与事实之间找到平衡是非常困难的，但是要成为优秀的导航者就必须做到这一点；一个成功的方案遇到的最大阻碍就是：对改革的恐惧、无知，对未来的不确定以及想象力的缺乏；最后决定一个方案能否被接受，能否得到支持、获得成功的因素不是方案的规模大小，而是领导者能力的大小，
领导策略：预先制定行动计划、列出目标、设定优先次序、告知关键人物、预留时间征得同意、开始行动、预测将会出现的问题、始终明白成功的方向、每日对计划进行回顾。