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现实没有你想的那么糟糕—晨星读《会好的》

专题: 散文
作者:晨星如希 时间:2021-03-05 10:32:25  阅读:161   网上投稿

现实生活中,我们常会遇到一些不好的事情,每当这个时候,我们的第一反映是不是多少都会有些沮丧甚至颓废?《会好的》这本书的英文名是The Power of Bad,其本意是告诉我们坏的力量有多强大,然而不管坏的力量多强,我们仍可以用好的事情把这些坏去对冲掉。该书有两位作者,一位是美国社会心理学家罗伊·鲍迈斯特,他写的论文《“坏”比“好”更强大》,引用次数超过7000次。另一位是约翰·蒂尔尼,是美国《纽约时报》科学专栏作家。

1.“坏”和“好”的实力不对称。“坏”的力量是指由负面事件和负面情绪产生的影响,普遍要比正面事件、正面情绪更强的现象。在直觉上,我们会觉得,“坏”与“好”这两者是等量的,一件坏事发生,直接再找一件好事,用好事对冲掉坏事就可以了。我们民间就有种传统方法,靠冲喜来冲掉不好的运气,比如,家里老人病重了,常见的冲喜方法就是让子孙辈结婚。然而,好与坏的力量并不对等,在“坏”的面前,“好”的实力很弱。

2.人们更关注负面效应。心理学家发现,在很多层面上,“坏”和“好”都不对称,“坏”的力量更强大。是因为我们的大脑总倾向于放大“坏”的影响,削弱“好”的影响,这种倾向被称为“负面效应”,在“负面效应”的作用下,人们会更关注负面的东西,比如天灾人祸、焦虑痛苦等;人们会认为负面事件的威力更强大,俄罗斯有一句老话说,“一勺柏油搅坏一桶蜂蜜,但一勺蜂蜜改变不了一桶柏油”;负面事件影响我们的时间更长,比如,有一项实验把一只消过毒的蟑螂放进一杯苹果汁后立刻拿开,大多数人不仅当场就拒绝喝它,甚至此后都不愿再喝苹果汁了,哪怕它是干净、新鲜的。

3.“坏”比“好”更强大,主要来自大脑的进化。为了保护人类祖先生存下来,大脑进化出了威胁预警系统,一发现哪儿不对劲,就会触发人的恐惧,要么战斗要么逃跑。所以即便在相对安定的现代世界,虽然致命威胁已经少了很多,可大脑还在灵敏地发送预警信号,导致我们的身体过度反应,总被焦虑和恐惧影响。

4.停下来,跟自己说说话。当你因为“坏”的事物感到焦虑和恐惧时,不妨停下来,运用理性思维跟自己说说话,理解、克服这些本能反应。当然,“坏”也能让人的思维更敏锐、意志更坚强。我们如果在受到批评后,能正确利用“坏”的力量,就可以通过行动完善自我;一个组织要想避免成员继续做出违规行为,最快的方法就是请来“坏”这位好老师,帮助成员进步。正确地使用“坏”的力量,还能帮助一家公司利用客户的抱怨和投诉创造出竞争优势。

5.运用“四比一定律”,把“坏”转“好”。对于如何化解“坏”的负面效应,书里举了卡萨布兰卡酒店使用“四比一定律”的例子,如果有客人给酒店写差评,那边酒店总经理会回复他几百字。这里所说的“四比一定律”,就是要抵消一件坏事,需要用四件好事来化解它。因为研究人员发现,坏事的威力至少是好事的两到三倍。如果想抵消一件坏事造成的影响,最好能比这个比率略高一点,也就是四件好事的原理所在。

读到这里,我们也大致理解了译者的用心,他在陈述一个事实,那就是一切都会好的。我们的大脑总在放大“坏”的影响,扩大“坏”的范围,但其实,现实没有你想的那么糟糕,就算坏运气、坏消息和坏情绪真的出现了,我们也可以凭借对“坏”的正确认知,利用它的力量,帮助自己做出改进、达成目标。

晨星写于2021年3月5日晚

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